Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 июня 2026 года

addCar Rental — это онлайн-сервис, который помогает клиентам искать, бронировать и оформлять аренду автомобилей в разных странах через наш сайт и местных партнеров по аренде. Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к защите ваших персональных данных.

В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR и другие местные нормативные требования. Используя наш сайт (https://www.addcarrental.com/ru), вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем персональную и неперсональную информацию, когда вы пользуетесь нашим сайтом, отправляете запрос на бронирование или связываетесь с нами.

Персональная информация

Полное имя
Адрес электронной почты
Номер телефона
Страна проживания
Данные бронирования и резервации
Информация, связанная с оплатой, которая обрабатывается через защищенных сторонних поставщиков
IP-адрес и общие данные о местоположении

Неперсональная информация

Тип браузера и сведения об устройстве
Данные об использовании сайта, включая просмотренные страницы, время на сайте и действия пользователя
Cookies и базовые аналитические данные, см. раздел 8

2. Как мы собираем информацию

Ваша информация собирается, когда вы:

отправляете запрос на бронирование или резервацию;
связываетесь с нами через формы или по электронной почте;
общаетесь с нашей службой поддержки;
просматриваете наш сайт, в том числе с помощью cookies и аналитических инструментов.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы:

обрабатывать и управлять бронированиями автомобилей;
связывать вас с местными партнерами по аренде или лицензиатами;
общаться с вами по поводу вашего бронирования или запросов;
предоставлять клиентскую поддержку;
улучшать работу сайта и качество услуг;
выполнять юридические, бухгалтерские и регуляторные требования.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные.

4. Передача вашей информации

Мы можем передавать вашу информацию:

местным партнерам по аренде или лицензиатам, которые предоставляют автомобиль и оформляют договор аренды;
поставщикам услуг, включая платежные системы, хостинг-провайдеров и службы технической поддержки;
государственным или регулирующим органам, если этого требует закон.

Местные партнеры по аренде действуют в рамках собственных юридических обязательств и правил конфиденциальности в отношении данных, используемых в процессе аренды.

5. Хранение и срок хранения данных

Ваши данные хранятся в защищенных системах с контролем доступа.

Сроки хранения зависят от цели сбора данных:

Данные бронирования и резервации хранятся столько, сколько необходимо для оказания услуг и выполнения юридических обязательств.
Платежные записи хранятся в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.
Обращения клиентов хранятся в течение разумного срока для предоставления поддержки.

Когда данные больше не нужны, они безопасно удаляются или обезличиваются.

Чтобы запросить удаление ваших данных, свяжитесь с нами по адресу info@addcarrental.com.

6. Международная передача данных

Поскольку addCar работает в разных странах, ваша информация может обрабатываться или храниться за пределами страны вашего проживания. Мы принимаем разумные меры, чтобы такие передачи соответствовали применимым законам о защите данных, а ваши данные оставались защищенными.

7. Конфиденциальность детей

Наши услуги предназначены для взрослых. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если такая информация будет обнаружена, она будет оперативно удалена.

8. Cookies и отслеживание

Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы:

улучшать работу сайта;
запоминать пользовательские настройки;
анализировать посещаемость и производительность сайта.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

9. Ваши права

В зависимости от страны вашего проживания вы можете иметь право:

получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
запросить исправление неточной информации;
запросить удаление или ограничение обработки ваших данных;
отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Пользователи, находящиеся в Европейской экономической зоне, имеют дополнительные права в соответствии с GDPR, включая право подать жалобу в орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться любым из своих прав, свяжитесь с нами по адресу info@addcarrental.com.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их практики конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности перед предоставлением персональных данных.

11. Изменения этой Политики

Эта Политика конфиденциальности может время от времени обновляться. Все изменения будут опубликованы на этой странице в обновленной версии. Продолжение использования сайта означает, что вы принимаете обновленную Политику.

12. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу этой Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

E-mail: info@addcarrental.com