Política de privacidad

En AddCar Scandinavia valoramos tu privacidad. Por ello, recopilamos datos personales solo cuando tenemos una razón legítima. También nos esforzamos por ser lo más transparentes y claros posible sobre cómo usamos tus datos.

Esta política de privacidad explica qué tipos de datos podemos recopilar de ti o que puedas proporcionarnos al usar nuestros servicios. Describe las prácticas de AddCar Scandinavia sobre la recopilación, uso, almacenamiento y procesamiento de tus datos.

Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, el responsable del tratamiento de los datos recibidos a través de los servicios es el cliente que proporciona esos servicios y que otorga acceso a terceros en su nombre. Para los datos almacenados a través del sitio web o procesados fuera de los servicios (por ejemplo, datos de contacto de clientes potenciales o currículums enviados para empleo en AddCar Scandinavia), nosotros somos el controlador de datos responsable ("Controlador de Datos").

¿Quiénes somos?

AddCar Scandinavia es una franquicia de alquiler de coches con posibilidad de alquiler en todo el mundo.

La compañía que gestiona AddCar Scandinavia es Albiorix Aps. Nuestro número de registro es 34455945, con domicilio social en Gothersgade 11, 1123 Copenhague, Dinamarca.

Nuestro número de IVA es DK34455945.

Para facilitar la lectura, nos referimos a nosotros como "nosotros", "nos", "nuestro" o "AddCar". Tú eres "tú" o "tu" y representas a la organización o persona que utiliza nuestros servicios. Puedes contactarnos en reservation@addcar.com.

¿Qué datos personales recopilamos y para qué?

Recopilamos datos únicamente en las siguientes situaciones:

• Si solicitas acceso a nuestros servicios
• Si te suscribes a nuestro boletín
• Si envías una solicitud de empleo

1. Datos personales y detalles de alquiler

Datos recopilados: nombre y apellidos, dirección, permiso de conducir, correo electrónico, teléfono, detalles del alquiler del vehículo.

Propósito: identificación correcta y cumplimiento de requisitos legales y contractuales.

Conservación: mínimo 5 años, o más según legislación aplicable, por ejemplo, para contabilidad.

2. Teléfono y correo electrónico

Propósito: comunicación contigo y envío de boletines (previa autorización).

Conservación: mientras sea necesario o hasta que retires tu consentimiento o terminen obligaciones contractuales.

3. Dirección IP, preferencias y datos de uso del servicio

Propósito: adaptar y mantener los servicios.

Conservación: 5 años tras finalizar el contrato.

4. Solicitudes de empleo

Datos: currículum, contactos, cartas de motivación, etc.

Conservación: hasta revocación o solicitud de eliminación. Contacto: HR@addcar.com.

5. Datos de pago

Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

¿Cómo recopilamos los datos?

• De ti: directamente o mediante sitio web/servicios.
• Comunicación: puedes solicitar acceso o eliminación de datos.
• Terceros: no recibimos datos de terceros.

Cookies

Usamos cookies para asegurar el correcto funcionamiento, comprender el uso y mejorar los servicios.

Tipos de cookies:

• Propias: establecidas por AddCar.
• De terceros: establecidas por otros (por ejemplo, Google).

Categorías:

• Cookies necesarias
• Cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics)
• Cookies publicitarias

¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en transmisión y almacenamiento, control de acceso, monitoreo. En caso de brechas, informamos a afectados y autoridades.

Más información disponible bajo solicitud en reservation@addcar.com.

¿Compartimos datos con terceros?

No vendemos tus datos. Solo compartimos con procesadores confiables bajo contrato:

• Alojamiento: Rackhosting, AWS
• Analítica: Google
• Marketing: Mailchimp
• Pagos: Stripe
• Contratos: Docusign
• Contabilidad: Xero
• Ecología: Futureproof
• Reservas: Jimpisoft

Excepciones: requerimientos legales o venta de negocio.

¿Dónde se almacenan los datos?

En Europa (Francia y Portugal) en plataformas Microsoft Azure y AR Telecom. Proveedores certificados (SOC, CSA, ISO/IEC 27001). Datos cifrados en tránsito y reposo.

Protección de datos en el uso de servicios

Explicamos cómo procesamos tus datos. Si tú mismo procesas datos a través de los servicios, eres responsable de esos datos.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política. Cambios se publican aquí. Cambios importantes se notifican directamente (por ejemplo, correo electrónico).

Tus derechos

• Acceso a datos
• Rectificación o eliminación
• Derecho al olvido
• Limitación del procesamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición al procesamiento (incluyendo marketing)
• Oposición a decisiones automatizadas
• Recurso legal

Puedes presentar quejas en UK Information Commissioner's Office o en autoridades nacionales de protección de datos.

Contacto: reservation@addcar.com

Resumen de la política

Esta política fue preparada por el departamento de TI de AddCar y publicada el 6 de junio de 2024. Se revisará anualmente.