Política de Privacidade

Na AddCar Scandinavia, valorizamos a sua privacidade. Por isso, só coletamos dados pessoais quando temos uma razão legítima. Também queremos ser transparentes sobre como usamos os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica os tipos de informações que podemos coletar de você ou que você pode fornecer ao usar nossos Serviços. Ela também descreve as práticas da AddCar Scandinavia para coleta, uso, manutenção e processamento dessas informações.

Para fins da legislação de proteção de dados da UE (GDPR), o controlador dos dados processados pelos Serviços é o Cliente que disponibiliza e concede acesso aos Serviços em seu nome. Para dados mantidos através do site ou dados processados fora dos Serviços (por exemplo, detalhes de contato de clientes potenciais ou currículos enviados para contratação pela AddCar Scandinavia), somos nós o controlador desses dados (o “Controlador”).

Quem somos?

AddCar Scandinavia é uma franquia de aluguel de carros que oferece serviços de locação em todo o mundo.

A empresa por trás da AddCar Scandinavia é Albiorix Aps. Nosso número de registro é 34455945 e nosso escritório registrado fica na Gothersgade 11, 1123 Copenhague, Dinamarca.

Nosso número de IVA (VAT) é DK34455945.

Para facilitar a referência, nos referiremos a nós mesmos como “nós”, “nos”, “nosso” ou “AddCar”. “Você”, “seu” ou “sua” significa a organização/indivíduo que usa os Serviços. Você pode nos contatar pelo email reservation@addcar.com.

Quais dados pessoais coletamos e por quê?

Coletamos dados pessoais somente nas seguintes situações:

• Se você solicitar acesso aos nossos Serviços
• Se você assinar nosso boletim informativo (newsletter)
• Se você se candidatar a um emprego conosco

1. Identificação pessoal e detalhes do aluguel

Dados coletados: seu nome e sobrenome, endereço, carteira de motorista, e-mail, telefone, detalhes do aluguel do carro.

Propósito: identificar corretamente você e cumprir requisitos legais e contratuais.

Retenção: pelo menos 5 anos, podendo ser maior conforme obrigações legais, como contabilidade.

2. Número de telefone e endereço de e-mail

Propósito: para contato e envio de newsletters (se você concordar).

Retenção: enquanto necessário, salvo se você se opuser ou por obrigação contratual.

3. Endereço IP, preferências e dados dos serviços de aluguel

Propósito: para personalizar e operar nossos serviços.

Retenção: 5 anos após o término do contrato.

4. Candidaturas a emprego

Dados: currículo, contatos, carta de apresentação, etc.

Retenção: até solicitação de exclusão ou objeção. Contato: HR@addcar.com.

5. Informações de pagamento

Processamos pagamentos via Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

Como coletamos seus dados?

• De você: diretamente ou indiretamente via nosso site ou serviços.
• Comunicação: você pode nos contatar para acessar ou excluir seus dados.
• Terceiros: não coletamos dados de terceiros.

Cookies

Usamos cookies para garantir o funcionamento correto, entender o uso e melhorar nossos serviços.

Tipos de cookies:

• Cookies próprios: configurados diretamente pela AddCar.
• Cookies de terceiros: configurados por outros (ex. Google).

Categorias:

• Cookies necessários
• Cookies analíticos (ex. Google Analytics)
• Cookies de publicidade

Como protegemos seus dados pessoais?

Implementamos medidas organizacionais e técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia (em trânsito e em repouso), controles de acesso e monitoramento. Em caso de violação, notificaremos as partes afetadas e autoridades conforme exigido.

Mais detalhes podem ser solicitados pelo email reservation@addcar.com.

Compartilhamos seus dados com terceiros?

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com processadores confiáveis sob contrato:

• Hospedagem: Rackhosting, AWS
• Analítica: Google
• Marketing: Mailchimp
• Pagamentos: Stripe
• Contratos: Docusign
• Contabilidade: Xero
• Sustentabilidade: Futureproof
• Reservas: Jimpisoft

Exceções: obrigações legais ou aquisição da empresa.

Onde armazenamos seus dados?

Os dados são armazenados na Europa (França e Portugal) usando Microsoft Azure e AR Telecom. Os provedores são certificados (SOC, CSA, ISO/IEC 27001). Os dados são criptografados em trânsito e em repouso.

Privacidade dos dados processados pelos Serviços

Esta política explica como tratamos seus dados. Se você processar dados pessoais usando nossos serviços, você é o controlador desses dados.

Podemos alterar esta Política de Privacidade?

Sim. Publicaremos atualizações nesta página. Alterações significativas podem ser comunicadas diretamente (por exemplo, por email).

Seus direitos

• Acesso aos seus dados
• Solicitar correção ou exclusão
• Direito ao esquecimento
• Restringir o processamento
• Portabilidade dos dados
• Opor-se ao processamento (incluindo marketing)
• Opor-se a decisões automatizadas
• Revisão judicial

Reclamações podem ser feitas ao UK Information Commissioner's Office ou à autoridade nacional competente.

Contato: reservation@addcar.com

Revisão da política

Esta política foi publicada pelo departamento de TI da AddCar em 6 de junho de 2024 e será revisada anualmente.