Termos e condições

Condições

Caro cliente, obrigado por consultar os nossos termos e condições. Para obter informações precisas, é necessário procurar um carro numa localização específica, pois cada local e cada grupo de carros possui um conjunto próprio de condições.

Aqui está uma visão geral geral dos termos e condições:

Idade

Cada local e grupo de veículos tem limitações de idade específicas. Por favor, faça uma pesquisa na nossa página de reservas para obter informações detalhadas.

Tarifas de Aluguer

As tarifas de aluguer da addCar são diárias (24 horas) e incluem o veículo e o seguro. As despesas com combustível não estão incluídas.

Pagamento

Aceitamos os seguintes cartões de crédito como forma de pagamento: VISA e MasterCard. O cliente autoriza o débito de um depósito mais o custo estimado do aluguer no cartão de crédito no início do período de aluguer, para cobrir franquia, combustível, penalizações ou quaisquer outros custos imprevistos. A fatura final será emitida o mais rapidamente possível após a devolução do veículo. Não aceitamos pagamentos em dinheiro.

Condutor Adicional

É possível adicionar um condutor mediante uma taxa. Consulte a nossa página de reservas para informações detalhadas.

Quilometragem

Na maioria dos casos, a quilometragem é ilimitada, no entanto, podem aplicar-se restrições. Consulte a nossa página de reservas para informações detalhadas.

Multa por Fumar ou Limpeza Extra

Fumar é estritamente proibido dentro do veículo alugado. Caso seja detetado fumo ou haja necessidade de limpeza excessiva (por sujidade ou pelos de animais), será cobrada ao cliente uma taxa mínima de 150,00 EUR mais IVA.

Documentos Necessários

No momento do aluguer, o cliente deve apresentar um passaporte/identificação válida e carta de condução. Todos os condutores devem possuir uma carta de condução da categoria B há pelo menos 2 anos. Condutores com cartas escritas num alfabeto não romano devem apresentar uma carta de condução internacional ou uma tradução oficial.

Seguro Contra Danos (CDW)

Cada local e grupo de carros possui franquias específicas. Consulte a nossa página de reservas para mais informações. O cliente é responsável por todos os danos causados ao veículo, incluindo pneus e jantes, mesmo que não tenha sido o causador direto. O CDW não cobre danos interiores, acessórios ou rachaduras no para-brisas. Em caso de negligência ou condução sob efeito de álcool ou drogas, o seguro é anulado. Acidentes não reportados à polícia e à addCar implicam responsabilidade total mais uma taxa de 50,00 EUR por dia enquanto o veículo estiver fora de serviço.

Proteção Contra Roubo (TP)

Cada local e grupo de veículos tem franquias específicas. Consulte a nossa página de reservas para detalhes. Caso as chaves, comando ou documentos do veículo sejam roubados com o carro, o cliente será responsável pelo valor total do veículo.

Seguro Super CDW (SCDW)

Mediante pagamento de uma taxa diária adicional, a responsabilidade por danos é eliminada. Exclui danos interiores, negligência ou roubo. Consulte a nossa página de reservas para taxas e detalhes específicos.

Levantamento e Devolução

Gratuito durante o horário de expediente; fora deste horário aplica-se uma taxa. O cliente é responsável por quaisquer danos não reportados. A addCar pode inspecionar o veículo sem a presença do cliente e aplicar cobranças até 48 horas após a devolução. Devoluções com atraso superior a 59 minutos anulam o seguro e podem resultar na cobrança de um dia adicional ou num relatório policial.

Restrições de Condução

A condução só é permitida dentro do país de aluguer, a menos que exista autorização por escrito. Viagens não autorizadas implicam responsabilidade total por danos e uma multa de 400,00 EUR. Cada local e grupo de carros possui regras e taxas diferentes. Consulte a página de reservas.

Custos de Reabastecimento

O veículo é entregue com o depósito cheio. Caso seja devolvido com menos combustível, será aplicada uma taxa de reabastecimento conforme o país.

Penalizações

1. O cliente é totalmente responsável por multas de trânsito, estacionamento ou outras infrações legais.
2. Se a addCar pagar as multas, o cliente será cobrado pelo valor total mais uma taxa de gestão.
3. A addCar fornecerá uma cópia de qualquer notificação de infração paga em nome do cliente, mediante pedido.
4. Documentos do carro perdidos: 250,00 EUR mais 50,00 EUR/dia (máx. 500,00 EUR).
5. Chaves do carro perdidas: 250,00 EUR mais 50,00 EUR/dia (máx. 500,00 EUR).
6. Pedidos de dados do condutor por parte da polícia: 15,00 EUR por pedido sem notificação prévia.

Avaria Técnica

Se surgir um problema técnico devido a uso indevido ou negligência, o cliente será responsável pelo custo total da reparação. Se o carro estiver sob garantia, o cliente pagará apenas os custos não cobertos por esta.